よくある質問

「KAHOH」について、多く寄せられる質問をまとめました。
当サービスへの疑問やご質問は「お問い合わせフォーム」より送信をお願い致します。

プロアルバムについて

PRO ALBUM

プロアルバムを別のアプリにダウンロードすることはできるでしょうか?
できません。KAHOHアプリを介しての閲覧となります。
プロアルバムは何人までダウンロードできるでしょうか?
6人までとなります。親御様も是非、ダウンロードしてあげてください。
スマートフォンを失くしてしまったのですが…
再ログインしていただき、改めてプロアルバムコードをご入力頂ければ閲覧できます。
TV画面で観たいのですが可能ですか?
可能です。視聴機器については各スマートフォン端末により異なるため、各メーカーにお問い合わせくださいませ。
プロアルバムのダウンロード方法がわかりません。
こちらをご参照ください。
プロアルバムコードが分からなくなってしったのですが…
式場、挙式日、ご両家様名をお知らせいただければ改めてお知らせ致します。
プロアルバムの容量はどれくらいでしょうか?
商品によって異なりますが、 4ギガ~7ギガ程度となります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

アルバムについて

ALBUM

時系列が崩れていますが…
加工や他アプリからダウンロードなどで日時データが更新されてしまいます。 直接KAHOHへアップしていただければ時系列順に並びますのでお試しください。

お問い合わせ

「KAHOH」に関するお問い合わせはこちらからお願い致します。

*のついている項目は必須項目となっております。必ずご記入ください。

個人情報のお取り扱いについて

株式会社ビデオソニック(以下、ビデオソニック)は、 個人情報保護法令 第四章 個人情報取扱事業者の義務等 第一節 個人情報取扱事業者の義務(第十五条-第三十六条)に基づき、 以下の通り方針を定め、 お客様のプライバシー・個人情報の重要性、認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


※個人情報について入力していただいた個人情報について、不正アクセス、紛失、漏洩等が発生しないよう管理責任者を定め、 個人情報取り扱い規定を整備し、これらの危険に対する安全対策を積極的に実施します。入力していただいた個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者には提供いたしません。 入力していただいた個人情報は当社にて厳重に管理し、メールの発送以外の目的では使用いたしません。入力していただいた個人情報は、法律に基づいた、警察等の行政機関や司法機関からの 要請があった場合を除き、第三者には提供いたしません。

個人情報のお取り扱いについて

株式会社ビデオソニック(以下、ビデオソニック)は、 個人情報保護法令 第四章 個人情報取扱事業者の義務等 第一節 個人情報取扱事業者の義務(第十五条-第三十六条)に基づき、 以下の通り方針を定め、 お客様のプライバシー・個人情報の重要性、認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


※個人情報について入力していただいた個人情報について、不正アクセス、紛失、漏洩等が発生しないよう管理責任者を定め、 個人情報取り扱い規定を整備し、これらの危険に対する安全対策を積極的に実施します。入力していただいた個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者には提供いたしません。 入力していただいた個人情報は当社にて厳重に管理し、メールの発送以外の目的では使用いたしません。入力していただいた個人情報は、法律に基づいた、警察等の行政機関や司法機関からの 要請があった場合を除き、第三者には提供いたしません。